1. Introdução A DISCOVERMARKET BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA. e a SYMPLA INTERNET SOLUÇÕES S.A. valorizam a privacidade dos seus usuários e estão comprometidas em proteger os dados pessoais coletados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

O Encarregado de Dados é Abraham Eleazar Decena Quintos e pode ser contatado por meio de dpo@discovermarket.com.

2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos dados como nome, CPF, endereço, e-mail, e informações relacionadas a seguros (dados de contrato, histórico de sinistros, etc.) quando você solicita uma cotação, contrata um seguro, ou utiliza nosso site para qualquer outro serviço.

3. Uso dos Dados

• Finalidade: Usamos esses dados para fornecer serviços de corretagem de seguros, incluindo cotações, contratação de apólices e gestão de sinistros.
• Compartilhamento: Seus dados podem ser compartilhados com seguradoras, corretoras contratadas e outras partes envolvidas no processo de seguro, conforme necessário para a prestação do serviço e de acordo com as finalidades acima.

4. Bases legais

Nós trataremos os seus dados pessoais sempre de acordo com as bases legais previstas na LGPD, tais como:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Atender ao nosso legítimo interesse ou de terceiros;
• Proteção do crédito; ou
• Consentimento.

Nós nos certificaremos de que você seja informado de maneira transparente e, quando necessário, de que outras ações sejam tomadas para garantir a legalidade de nossos tratamentos de dados pessoais.

5. Dados pessoais de crianças e adolescentes

 Na medida em que seja necessário tratar dados Pessoais de crianças e adolescentes, o tratamento será sempre realizado no melhor interesse da criança e/ou do adolescente para finalidades específicas. Nesse sentido, o tratamento de dados pessoais de menores deverá ser realizado conforme exigido pela LGPD e em consonância com o Estatuto da Criança e do Adolescente.

6. Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. No entanto, não nos responsabilizamos por incidentes causados por culpa exclusiva de terceiros ou do próprio usuário.

7. Transferência internacional de dados pessoais

 Alguns dados pessoais poderão ser acessados ou transferidos para outros locais, dentro ou fora do Brasil. Isto pode incluir transferências a terceiros (como, por exemplo, prestadores de serviços ou servidores localizados no exterior). Neste caso, garantimos a existência de medidas de segurança que estejam em conformidade com as leis aplicáveis, sendo certo que a transferência internacional seguirá as disposições da LGPD.

Veja a seguir informações sobre as transferências internacionais que poderemos realizar:

• Forma, duração e finalidade específica da transferência internacional: poderemos transferir dados pessoais do Brasil por meio de sistemas internos, servidores de fornecedores, plataformas de armazenamento em nuvem, entre outros. A transferência poderá ser realizada para fins de análise de dados, cadastro de beneficiários, armazenamento, processamento de pagamentos, gestão de apólices e outros, dentre outras finalidades compatíveis com a presente política. Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para alcançar tais finalidades, salvo se um período mais longo de retenção for autorizado ou necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Países de destino: seus dados pessoais poderão ser transferidos ou acessados principalmente por Brasil, Suíça, Singapura, Vietnã e outros países onde nossos fornecedores ou parceiros operam, conforme necessário para atender às finalidades descritas nesta política.
• Identificação do controlador: a DISCOVERMARKET BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA. e a SYMPLA INTERNET SOLUÇÕES S.A. atua como controladoras dos seus dados pessoais.
• Uso compartilhado de dados e sua finalidade: veja o Item 3 acima.
• Responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento e as medidas de segurança adotadas: veja o Item 6 acima.
• Direitos do titular e meios para o seu exercício: veja o Item 8 abaixo.

 8. Direitos dos Titulares de Dados Você possui os seguintes direitos com relação aos seus dados pessoais: 

• Confirmação e acesso: você tem o direito de solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais, incluindo informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de seus dados pessoais;
• Correção: você tem o direito de solicitar a correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;  
• Eliminação: você tem o direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais caso sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro controlador;
• Direitos ligados ao consentimento: na medida em que determinado tratamento seja baseado no seu consentimento, você possui o direito de não o fornecer ou de revogá-lo a qualquer momento. Você também possui o direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento, na medida permitida pela lei aplicável;
• Revisão: se aplicável, você tem direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade;
• Oposição: na medida em que nos baseamos em outras hipóteses de tratamento que não o seu consentimento para usar seus dados pessoais, você tem o direito de se opor a tal uso em caso de descumprimento da lei aplicável.

Você possui, ainda, o direito de peticionar perante as autoridades competentes e órgãos de defesa do consumidor.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@discovermarket.com.

9. Armazenamento de Dados Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios.

10. Alterações na Política Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer mudanças significativas através deste site ou por outros meios de comunicação.